전염병 상황 속 에서 잘 살 고 있 는 옷 가 게 는 어떤 가요?

의 류 업계 에 관심 이 많은 이유 로 필 자 는 어떤 의 류 기업 이나 가게 가 경제 주 기 를 뛰어넘어 성장 할 수 있 는 지 항상 생각한다.

최근 에 필 자 는 일부 패션 피 플 과 의 소통 을 보면 올해 의 전염병 상황 에서 이렇게 어렵 게 살 수 있 을 것 같 고 잘 살 고 있 는 기업 이나 가게 가 적어도 다음 과 같은 몇 가지 특징 이 있다.심 천 상 매 림 의 한 거리 에는 이미 상 매 림 에서 18 년 동안 경영 해 온 작은 가게 가 있다.이번 사태 로 4 월 에 야 본 격 적 으로 문 을 열 어 손님 을 맞 았 고 집주인 이 방 세 를 줄 이 는 것 을 도와 주지 않 았 지만 이 가 게 는 영향 을 받 지 않 았 다.

"우 리 는 전염병 발생 상황 의 영향 을 받 지만 비교적 작 습 니 다. 왜냐하면 우리 고객 중 80% 가 오래된 고객 이기 때 문 입 니 다. 전염병 발생 시 기 는 주로 오래된 고객 의 지 지 를 받 습 니 다. 그들 은 우리 가게 의 상품 품질 과 가격 을 잘 알 기 때문에 위 챗 등 주문 서 를 직접 통과 하 는 경우 가 많 습 니 다."이 가게 주인 은 증권 시보 기자 에 게 알려 주 었 다.

경영 비결 에 대해 이 가게 주인 은 "우리 의 옷 은 가성 비가 높 고 품질 이 좋 으 며 파 는 것 도 싸다" 고 허심탄회 하 게 말 했다.그 에 따 르 면 그 가 운영 하 는 가게 의 제품 소매 가격 은 보통 매입 가격 보다 20 ~ 30% 높 은 데 이 중 에는 집세 비용, 인건비 등 모든 비용 이 포함 되 어 있 으 며, 시장 에 서 는 의 류 소매 가격 을 도매 가격 보다 100% 내지 몇 배 높 인 의 류 가 적지 않다.

"너무 비 싸 게 파 는 것 은 무의미 하 다. 왜냐하면 고객 이 한 벌 을 사면 자신 이 비 싸 거나 가치 가 없다 는 것 을 알 게 되면 다 시 는 찾 지 않 을 것 이다."가게 주인 은 어떤 것 은 이웃 이다. 고 개 를 들 어도 보이 지 않 고 고 고 개 를 숙 이지 않 는 다. 장기 적 인 장 사 를 할 때 오래된 고객 에 게 의존 하 는 것 이다. 물론 대형 상업 광장 에서 고가 로 상업 모델 을 경영 하 는 것 을 반대 하지 않 는 다. '그들 은 집세, 인건비 가 더 높다'.

이런 점 을 제외 하고 고객 의 수 요 를 파악 하 는 동시에 제품 의 차원 을 적당 하 게 확대 하여 더 많은 고객 의 수 요 를 만족 시 키 는 것 도 이 가게 의 주인 경영 비결 중 하나 이다.

그녀 는 심 천의 한 도매 시장 에서 주로 물건 을 사 들 인 다 고 소개 했다. 이 시장 은 중 고급 시장 에 집중 되 었 다. 그녀 는 시장 에서 고객 이 좋아 할 만 한 디자인 을 골 라 서 판매 하 는 동시에 중 저가 시장 상품 의 공급 원 을 적당 하 게 보충 하여 이 부분의 고객 수 요 를 만족 시 켰 다. 왜냐하면 그녀 가 경영 하 는 가게 가 지역 사회 에 위치 하고 다양한 차원 의 소비자 가 있 기 때문이다.

재 미 있 는 것 은 이 가게 주인 에 게 자신 도 발견 하지 못 한 특기 가 있 을 지도 모른다 는 것 이다. 성실 하 다.내 가 이 가게 에서 구입 한 아주 좋아 하 는 옷 을 처음 입 은 후 손 을 씻 는 느낌 이 나 빠 진 후, 필 자 는 똑 같은 옷 을 하나 더 구 매 할 생각 이 있다 고 말 했 을 때, 가게 주인 은 "같은 옷 을 두 벌 구 매 하 는 것 을 권장 하지 않 는 다. 이 옷 은 손의 감각 이 떨 어 질 뻔 한 것 일 뿐 이 고, 이후 에는 점점 좋아 질 것 이 며, 가을 에는 더 예 쁜 디자인 을 구 매 할 것" 이 라 고 진지 하 게 권 했다.

언행 사이 에 이 가게 주인 은 판 매 를 하 는 동시에 고객 을 친구 로 취급 하고 고객 을 위해 생각 하 며 단기 적 인 이익 을 얻 기 위해 서가 아니다.

작은 가게 가 이와 같 고 기업 경영 도 공통점 이 있 습 니까? 물론 모든 의 류 사업 가 들 은 자신 만 의 능숙 한 경영 방법 이 있 을 지도 모 릅 니 다. 장기 적 으로 높 은 이윤 을 가 진 사람 을 제외 하지 않 습 니 다. 그러나 이윤 이 많은 뒤에 독특한 개성 이 있 습 니 다. 예 를 들 어 옷 은 오리지널 브랜드 의 류, 예 를 들 어 옷 의 원단 이 독특 하 다 는 등 입 니 다.

국내 한 고급 여성복 상장 회사 의 순 이익률 은 장기 적 으로 65% 이상 을 유지 하고 있다.회사 의 순 이익률 이 높 고 제품 가격 이 비교적 높다 고 언급 할 때 이 회사 의 이사장 은 필자 에 게 "우리 제품 의 순 이익률 이 높 지 않다. 왜냐하면 후속 의 류 업 의 경쟁 은 브랜드, 디자인, 원단 등 에 집중 되 기 때문에 회 사 는 장기 적 으로 브랜드, 디자인 등 을 중시 하 는 기업 으로서 제품 의 경 쟁 력 이 점점 강해 지고 의 류 가격 도 더욱 높 아 질 것" 이 라 고 말 했다.